Política de pagamento
Na Simple Organic, toda a operação de pagamento é realizada em um ambiente seguro, proporcionando facilidade e segurança para adquirir nossos produtos. Aceitamos diversas formas de pagamento para atender às suas necessidades.
CARTÃO DE CRÉDITO:
Aceitamos pagamentos com cartão de crédito à vista ou parcelado, parcelado em até 5x sem juros. No entanto, é importante observar que o valor mínimo da parcela em caso de pagamento com cartão de crédito é de R$50,00 (cinquenta reais) por parcela.
O parcelamento está disponível para a maioria dos cartões de crédito, desde que o valor mínimo por parcela seja respeitado. As informações sobre parcelamento estão disponíveis na página de pagamento (checkout).
A consulta à operadora do cartão é realizada no mesmo dia da compra, e o prazo de entrega começa a contar a partir da aprovação do crédito. Em casos em que o sistema não consegue validar automaticamente os dados do comprador, o pedido entra em status de "Aguardando Aprovação" e a validação é realizada por uma empresa de segurança terceirizada contratada pela Simple Organic.
É importante mencionar que a venda pode ser capturada ou cancelada após análise do banco, garantindo a segurança de ambas as partes. Outros motivos para a não aprovação do pedido incluem falta de confirmação de pagamento pela instituição financeira, erro de digitação dos dados do cartão, dados divergentes ou saldo insuficiente.
PIX:
Ao selecionar a opção de pagamento via PIX, o sistema gerará um QR-CODE e uma chave de pagamento única com duração de 2 horas. A aprovação desse pagamento pode ocorrer instantaneamente ou em até 2 horas, dependendo do banco emissor.
OBSERVAÇÕES:
- O processo de envio só será realizado em dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Nossa política pode ser alterada a qualquer momento, e recomendamos que a consulte a cada compra para garantir que você esteja ciente das atualizações mais recentes.
- Prazo de entrega e demais informações estarão disponíveis após a confirmação da compra, a informação que o prazo de entrega será enviado por e-mail junto com o link para rastreamento.
-Todos os pagamentos devem ser feitos em Reais (BRL).
-Certifique-se de revisar os dados da sua compra antes de efetuar o pagamento, pois alterações posteriores podem não ser possíveis.
- Os pedidos serão liberados para separação e envio dos produtos somente após a confirmação do pagamento.
- A confirmação do pagamento depende da informação enviada pelo banco recebedor, emissor ou operadora de cartão de crédito ao nosso sistema.
- No caso de pedidos cancelados ou devolvidos, a restituição de valores será realizada de acordo com a forma de pagamento escolhida no momento da compra, com exceção do PIX.
- Para pagamentos com cartão de crédito, a solicitação de cancelamento será efetuada junto à administradora do cartão, e o estorno deve ocorrer em até 7 (sete) dias úteis ou na próxima fatura, dependendo do fechamento da mesma. A solicitação é feita integralmente, mas algumas administradoras podem fazer o estorno parcelado, de acordo com a quantidade de parcelas escolhidas no momento da compra. Consulte sua administradora.
Na Simple Organic, estamos empenhados em garantir uma experiência de compra segura e conveniente para nossos clientes. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato conosco. Agradecemos por escolher a Simple Organic como sua marca de cuidados com a pele natural e orgânica. Esperamos que sua experiência de compra conosco seja excepcional!